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Área do Cliente
Veja passo a passo como utilizar sua área do cliente, formas de pagamento, faturas, tickets de atendimento, usuários e suas permissões, e mais.
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Abandono de serviço
O abandono de um serviço não configura o cancelamento do serviço. Entenda como funciona o abandono de um serviço prestado pela MMHospedagem.
A MMHospedagem deixa claro que...
Como abrir um ticket de suporte
Abrir um ticket para atendimento permite que suas dúvidas sejam solucionadas da melhor forma possível. A cada nova interação você é notificado via e-mail.
Primeiramente,...
Como acessar a área do cliente
Na Área do Cliente você tem acesso ao seus serviços, faturas, tickets e muito mais. É onde você irá gerenciar tudo ligado à MMHospedagem.
Em nossa página inicial, acima do...
Como acessar e retirar sua fatura em nossa área do cliente
Através da nossa área do cliente, é possível acessar, retirar/imprimir e pagar suas faturas correspondentes aos serviços contratados conosco, de forma bem simples....
Como adicionar um contato/sub-conta
Através de nossa Área do Cliente é possível adicionar contatos para receber as notificações/avisos sobre os serviços e produtos contratados na MMHospedagem.
Primeiro,...
Como alterar a forma de pagamento padrão
Através da Área do Cliente é possível alterar a forma de pagamento de seus serviços, e gerenciar seus dados de Cartão de Crédito e Débito em Conta.
Acesse nosso site e...
Como alterar a senha de sua conta
Acessando a área do cliente, você conseguirá alterar a senha de sua conta. Lembrando, essa senha é para acesso a nossa Área do Cliente e não aos serviços contratados....
Como alterar meus dados cadastrais
Através da Área do Cliente é possível alterar seus dados cadastrais como e-mail, telefone, CPF/CNPJ, forma de pagamento padrão, notificações e mais.
Primeiro logue em sua...
Como atualizar MySQL 5.5 para 5.6/5.7 ou MariaDB 5.5 para 10.x no Linux?
Pergunta
Como atualizar MySQL 5.5 para 5.6/5.7 ou MariaDB 5.5 para 10.X no Linux?
Resposta
Este artigo fornece instruções para atualizar MySQL 5.5 para 5.6/5.7 e MariaDB 5.5...
Como cancelar um serviço
Veja como você pode cancelar seu serviço contratado com a gente. Para isto, acesse sua Área do Cliente e faça seu pedido de cancelamento. Mostraremos passo a passo nesse...
Como gerenciar sua hospedagem de site
Pela nossa Área do Cliente é possível gerenciar a sua hospedagem de site sem que haja necessidade de acessar ao painel de controle.
Primeiramente, faça login em sua conta...
Como gerenciar usuários e suas permissões
Por meio de nossa Área do Cliente é possível realizar a gestão de usuários e suas respectivas permissões de gerenciamento de produtos, faturas, abrir ticket de suporte, entre...
Como limpar o cache do DNS com Flush DNS
Em diversos casos quando alteramos algum endereço de DNS, como por exemplo quando mudamos um site de servidor, o mesmo não se reflete de imediato no computador que utilizamos,...
Como localizar os e-mais enviados pela MMHospedagem
Acesse sua Área do Cliente para localizar os e-mails enviados por nós da MMHospedagem. Útil quando não se tem acesso ao e-mail ou precisa encontrar um em específico de uma forma...
Como realizar Upgrade ou Downgrade em seu serviço
Se seu serviço necessita de mais recursos ou está com recursos sobrando, acesse sua Área do Cliente para realizar um upgrade/downgrade.
Logado em sua conta, acesse a área...
Como reemitir uma licença
Utilizamos um sistema de licenças que faz a validação do IP, Domínio e Caminho do diretório.
Neste tutorial vamos ensinar a como solicitar a reemissão de uma licença. Isso pode...
Como verificar o status do serviço
Através da Área do Cliente é possível acompanhar em tempo real o status de cada servidor que você possui um serviço hospedado.
Na página inicial, desça até Infraestrutura...
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