Uma história construída com confiança
MM HOSPEDAGEM

Tecnologia e infraestrutura acompanhando o crescimento dos nossos clientes.

Nossa história continua
M M H O S P E D A G E M

Evoluir não é apagar o passado.

Uma nova identidade

Evoluímos.

A experiência e a confiança da MMHospedagem agora ganham uma marca preparada para o futuro.

A MMHospedagem agora é

Tecnologia que impulsiona.

A mesma confiança, agora com uma estrutura ainda mais preparada para acompanhar sua empresa.

Preparando a nova experiência
0800 490 1900
Artigo da base MVO

Plesk não está acessível com erro 502 e sw-engine falha ao iniciar: falha ao abrir error_log (/var/log/sw-cp-server/sw-engine.log): Arquivo ou diretório inexistente (2)

Conteúdo técnico, orientações práticas e apoio para acelerar sua operação com a MVO.

Base de conhecimento Autoatendimento Suporte técnico
Leitura objetiva e pronta para compartilhar

Imprima este material ou avance para o suporte humano caso precise de acompanhamento em um caso específico.

Sintomas

  • Plesk não está acessível:

    502 Bad Gateway
  • O serviço sw-engine está fora do ar:

    systemctl status sw-engine -l
    ..........
    plesk.example.com systemd[1]: Starting Startup script for Panel sw-engine...
    plesk.example.com sw-engine-fpm[17102]: ERROR: failed to open error_log (/var/log/sw-cp-server/sw-engine.log): No such file or directory (2)
    plesk.example.com sw-engine-fpm[17102]: ERROR: failed to post process the configuration
    plesk.example.com sw-engine-fpm[17102]: ERROR: FPM initialization failed
    plesk.example.com systemd[1]: sw-engine.service: main process exited, code=exited, status=78/n/a
    plesk.example.com systemd[1]: sw-engine.service stop-sigterm timed out. Killing.
    plesk.example.com systemd[1]: Failed to start Startup script for Panel sw-engine.
    plesk.example.com systemd[1]: Unit sw-engine.service entered failed state.
    plesk.example.com systemd[1]: sw-engine.service failed.

Causa

O arquivo de log /var/log/sw-cp-server/sw-engine.log não existe no servidor.

Resolução

  1. Conecte-se ao servidor usando SSH .

  2. Recrie o diretório de log se ele não existir:

    if [ ! -d "/var/log/sw-cp-server" ]; then mkdir /var/log/sw-cp-server && chmod 750 /var/log/sw-cp-server; fi
  3. Recrie o arquivo de log ausente:

    touch /var/log/sw-cp-server/sw-engine.log && chmod 600 /var/log/sw-cp-server/sw-engine.log
  4. Começar sw-engine:

    service sw-engine start

?האם התשובה שקיבלתם הייתה מועילה

Seu feedback ajuda a equipe da MVO a manter a base mais útil e objetiva.

Relacionados

מאמרים קשורים

Outros conteúdos que podem ajudar na continuidade do seu atendimento.

Relacionado

O painel Plesk não abre: 500 Internal Server Error

Sintomas O painel Plesk não pode ser aberto: 500 Internal server error O mesmo comportamento é observado ao tentar acessar qualquer arquivo .php dentro do...
Relacionado

Não é possível criar ou editar funções de usuário: ERROR 500 Zend_Form_Exception: Element name must be a string

Sintomas Não é possível criar ou editar uma função de usuário existente em Assinaturas > exemplo.com > Usuários > Funções de usuário ou logado como cliente em...
Relacionado

Não é possível abrir a página de assinaturas no Plesk: chame uma função de membro getDescription () em null

Sintomas Ao tentar abrir o menu Assinaturas via Plesk aparece o seguinte erro:  Error: Call to a member function getDescription() on null (Subscriptions.php:231)...
Relacionado

O usuário do Plesk não tem acesso ao gerenciador de backup

Sintomas Um usuário de assinatura não tem acesso ao Gerenciador de backup . As permissões para configurar e executar backup e restauração de dados são concedidas para a...
Relacionado

Plesk não está acessível: suas dependências do Composer requerem uma versão do PHP ">= 8.0.2"

Sintomas Plesk não está acessível com o seguinte erro: Suas dependências do Composer requerem uma versão do PHP ">= 8.0.2" Plesk Obsidian de 18.0.36 a...

Powered by WHMCompleteSolution