Uma história construída com confiança
MM HOSPEDAGEM

Tecnologia e infraestrutura acompanhando o crescimento dos nossos clientes.

Nossa história continua
M M H O S P E D A G E M

Evoluir não é apagar o passado.

Uma nova identidade

Evoluímos.

A experiência e a confiança da MMHospedagem agora ganham uma marca preparada para o futuro.

A MMHospedagem agora é

Tecnologia que impulsiona.

A mesma confiança, agora com uma estrutura ainda mais preparada para acompanhar sua empresa.

Preparando a nova experiência
0800 490 1900
Artigo da base MVO

A criação de domínio/subdomínio ou o upload do certificado SSL falha: falha no websrvmng: uma sessão de logon especificada não existe

Conteúdo técnico, orientações práticas e apoio para acelerar sua operação com a MVO.

Base de conhecimento Autoatendimento Suporte técnico
Leitura objetiva e pronta para compartilhar

Imprima este material ou avance para o suporte humano caso precise de acompanhamento em um caso específico.

Sintomas

Uma tentativa de criar um domínio ou subdomínio em uma assinatura produz este erro:

Error: WebServerManager::addVhost() failed: websrvmng failed:
A specified logon session does not exist. It may already have been terminated. (Exception from HRESULT: 0x80070520)
In Microsoft.Web.Administration module Exception type:
System.Runtime.InteropServices.COMException
at Microsoft.Web.Administration.Interop.IAppHostMethodInstance.Execute()
at Microsoft.Web.Administration.Binding.AddSslCertificate(Byte[] certificateHash, String certificateStoreName)
at Microsoft.Web.Administration.BindingManager.BindingTransaction.Commit()
at Microsoft.Web.Administration.BindingManager.Save()
at Microsoft.Web.Administration.ServerManager.CommitChanges()
at ServerManagerFactory.commit() at IIS7ServerManager.commit(IIS7ServerManager* )

O mesmo erro pode ser relatado ao tentar proteger um site com um certificado SSL;

Ao tentar fazer upload de um certificado fornecido pela GoDaddy em Domínios > exemplo.com > Certificados SSL/TLS > Adicionar certificado SSL/TLS usando .p7b arquivo como certificado CA, ocorre um erro semelhante:

Error: Unable to set the CA certificate: Unable to put certificate file: Unable to update certificate in Web Server:
websrvmng failed: A specified logon session does not exist. It may already have been terminated. (Exception from HRESULT: 0x80070520)
In Microsoft.Web.Administration module
Exception type: System.Runtime.InteropServices.COMException
..........
at reconfigureVHosts()(WebServerManager::reconfigureVHosts line 334)
at execute console command --reconfigure-vhosts(vconsoleapp::start line 122) at execute "C:\Program Files (x86)\Plesk\admin\bin64\websrvmng" --reconfigure-vhosts "--config=tmp2B47.tmp"(vconsoleapp::run line 139) (Error code 1)

Causa

O problema pode ser causado pela aplicação do certificado SSL errado ao site, ou seja, pelo certificado SSL e pelas partes do certificado CA serem iguais, ou o certificado CA antigo pode estar vazio.

Quando um certificado SSL não está habilitado em um domínio no IIS, mas o SSL está habilitado no Plesk.

Solução

Faça login no Plesk .

Vá para Plesk > Domínios > exemplo.com > Sites e domínios > Configurações de hospedagem e certifique-se de que o SSL esteja habilitado.

Conecte-se ao servidor via RDP .

Verifique se o certificado está atribuído ao domínio em IIS > Sites > example.com > Bindings...  :

Vinculação IIS

Na tela de propriedades do certificado SSL ( guia Sites e domínios > exemplo.com > Certificados SSL/TLS > Nome do certificado ), verifique se a seção Certificado CA não contém o mesmo conteúdo que a seção de certificado acima dela.

Se as seções corresponderem, remova a parte do certificado CA do certificado SSL clicando no  botão Remover na seção Certificado CA.

Se o problema persistir, remova todos os certificados desatualizados de Plesk > Tools & Settings > SSL Certificates . Se o certificado afetado for o do domínio, remova-o da  guia Websites & Domains > example.com > SSL/TLS Certificates.

 

Kas see vastus oli kasulik?

Seu feedback ajuda a equipe da MVO a manter a base mais útil e objetiva.

Relacionados

Seotud artiklid

Outros conteúdos que podem ajudar na continuidade do seu atendimento.

Relacionado

O painel Plesk não abre: 500 Internal Server Error

Sintomas O painel Plesk não pode ser aberto: 500 Internal server error O mesmo comportamento é observado ao tentar acessar qualquer arquivo .php dentro do...
Relacionado

Não é possível criar ou editar funções de usuário: ERROR 500 Zend_Form_Exception: Element name must be a string

Sintomas Não é possível criar ou editar uma função de usuário existente em Assinaturas > exemplo.com > Usuários > Funções de usuário ou logado como cliente em...
Relacionado

Não é possível abrir a página de assinaturas no Plesk: chame uma função de membro getDescription () em null

Sintomas Ao tentar abrir o menu Assinaturas via Plesk aparece o seguinte erro:  Error: Call to a member function getDescription() on null (Subscriptions.php:231)...
Relacionado

O usuário do Plesk não tem acesso ao gerenciador de backup

Sintomas Um usuário de assinatura não tem acesso ao Gerenciador de backup . As permissões para configurar e executar backup e restauração de dados são concedidas para a...
Relacionado

Plesk não está acessível: suas dependências do Composer requerem uma versão do PHP ">= 8.0.2"

Sintomas Plesk não está acessível com o seguinte erro: Suas dependências do Composer requerem uma versão do PHP ">= 8.0.2" Plesk Obsidian de 18.0.36 a...

Powered by WHMCompleteSolution