Ir para o conteúdo principal
Atendimento (62) 3142-5255

Não é possível mover um domínio no Plesk: falha na cópia do site: tar: ./subdirectory/<caminho>: Não é possível abrir: permissão negada

Sintomas

  • Não é possível mover um domínio para outra assinatura em Assinaturas  >  exemplo.com > clique em Mover domínio , o processo falha com o seguinte erro:

    site-copy failed: tar: ./subdirectory/<path>: Cannot open: Permission denied

Causa

As subpastas do domínio afetado possuem propriedade incorreta. 

Resolução

  1. Faça login no servidor via SSH .

  2. Execute o comando abaixo para encontrar o usuário do sistema para o domínio afetado:
    # plesk db "select * from sys_users;" | grep example.com | awk {' print $6'}
    johndoe
  3. Execute o comando abaixo para definir a propriedade correta com o usuário e grupo de sistema correto para o subdiretório do erro: 

    # chown -R johndoe:psacln /var/www/vhosts/example.com/subdirectory

    Note: Aplique o mesmo comando para cada subdiretório caso haja mais de um.

Não encontrou o que procura?

Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

Entrar em contato