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Atendimento (62) 3142-5255

Administradores do Plesk (Visualização Personalizada), Clientes ou Revendedores não conseguem gerenciar as configurações de segurança no Plesk Onyx

Sintomas

Não foi possível gerenciar as configurações de segurança disponíveis em Configurações de hospedagem no Plesk Onyx:

  • Suporte SSL/TLS

  • Redirecionamento 301 seguro para SEO permanente de HTTP para HTTPS

Causa

A permissão Gerenciamento de configurações de hospedagem  está desabilitada no respectivo Plano de Serviço.

Resolução

No Plesk Onyx é necessário ativar a permissão de gerenciamento de configurações de hospedagem para gerenciar o suporte SSL/TLS e  o redirecionamento 301 permanente seguro para SEO de HTTP para HTTPS :

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Sintomas

Não foi possível gerenciar as configurações de segurança disponíveis em Configurações de hospedagem no Plesk Onyx:

  • Suporte SSL/TLS

  • Redirecionamento 301 seguro para SEO permanente de HTTP para HTTPS

Causa

A permissão Gerenciamento de configurações de hospedagem  está desabilitada no respectivo Plano de Serviço.

Resolução

No Plesk Onyx é necessário ativar a permissão de gerenciamento de configurações de hospedagem para gerenciar o suporte SSL/TLS e  o redirecionamento 301 permanente seguro para SEO de HTTP para HTTPS :

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Para cliente ou revendedor

  1. Faça login na GUI do Plesk

  2. Dependendo do status da assinatura:

    • A assinatura é sincronizada:  Planos de serviço > Nome do plano de serviço > Permissões > Habilitar  opção de gerenciamento de configurações de hospedagem > Clique em Atualizar e sincronizar

    • A assinatura está bloqueada/personalizada:  Assinaturas > exemplo.com > Personalizar > Permissões > Habilitar  opção de gerenciamento de configurações de hospedagem > Clique em Atualizar e bloquear

Para Administrador Plesk com Visualização Personalizada habilitada

  1. Faça login na GUI do Plesk

  2. Vá para Ferramentas e configurações > Configurações de visualização personalizada > Ferramentas de hospedagem > Habilitar  opção de gerenciamento de configurações de hospedagem > Clique em OK para salvar as alterações

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