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Atendimento (62) 3142-5255

Não é possível acessar o Plesk sob admin: Outro usuário com o mesmo nome de usuário (admin) já está logado no Plesk

Serviço/Interface Plesk 6676 visualizações

Sintomas

Não é possível fazer login no Plesk com conta administrativa. Um seguinte aviso aparece:

Error: Unable to log you on. Another user with the same username (admin) is already logged in to Plesk.

Causa

A opção Permitir múltiplas sessões na conta do administrador está desativada.

Resolução

  1. Conecte-se ao servidor via SSH / RDP .

    Note: se o acesso SSH/RDP direto ao servidor não for possível, entre em contato com o administrador do servidor para obter mais assistência.

  2. Execute o comando abaixo:

    # plesk bin admin -u -multiple-sessions true
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