Ir para o conteúdo principal
Atendimento (62) 3142-5255

Como administrar o serviço de um cliente

Localizar

Abra Serviços e filtre por ID, domínio, cliente, grupo, produto ou status. Também é possível abrir o cliente e selecionar a aba Serviços.

Conferir antes de alterar

Revise produto, status, ciclo, valores, próximo vencimento, servidor e módulo. Um serviço importado sem relação válida deve ser investigado antes de qualquer ação.

Salvar ou recalcular

Use Salvar alterações para atualizar os dados informados. Use Salvar e recalcular somente quando a mudança deve recalcular cobrança ou vencimento. Confira o resultado depois de salvar.

Ações do módulo

Criar, suspender, reativar, encerrar ou trocar senha podem executar operações no servidor externo. Leia a confirmação, confira o serviço correto e consulte o log da ação. Não repita uma operação enquanto a primeira ainda estiver processando.

Artigos relacionados
Não encontrou o que procura?

Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

Entrar em contato