Veja esse tutorial de como criar uma conta de usuário para acessar seu domínio/conta de hospedagem no painel de controle Plesk.
Primeiramente acesse o seu painel de controle Plesk e vá em Assinaturas.
Clique no domínio/conta de hospedagem que deseja criar um novo usuário de acesso. Depois, vá em Usuários e clique no botão Criar conta de usuário.
Nessa página, insira os dados que são solicitados e por fim, clique em Ok para criar o usuário.
Clicando em Ok, sua conta estará criada e poderá acessar o painel de controle Plesk, com o nome de usuário e senha que escolheu, para gerenciar a hospedagem de site.