Como configurar e acompanhar as rotinas automáticas

Para que serve

As rotinas automáticas geram faturas, enviam avisos, processam filas, suspendem serviços e executam tarefas agendadas. Sem elas, o painel pode funcionar na tela, mas a operação automática fica parada.

Configurar

Copie o comando exibido nas configurações de automação e cadastre-o no agendador do servidor com a frequência indicada. Use a mesma versão do PHP da aplicação e o caminho completo dos arquivos.

Acompanhar

Consulte última execução, duração, tarefas concluídas e falhas. Uma execução antiga ou sempre “em andamento” exige investigação. Verifique logs, permissões, limites do PHP e acesso ao banco.

Nunca execute duas instâncias concorrentes da mesma rotina para tentar acelerar o processamento.

Faturas recorrentes de serviços

Na tarefa Gerar faturas recorrentes, clique em Configurar faturamento. O modal permite escolher a antecedência da emissão (0 a 365 dias; 0 significa no dia do vencimento) e ativar ou desativar a geração contínua. Esta última permite gerar o próximo ciclo com uma fatura anterior ainda aberta, sem duplicar a fatura do mesmo vencimento. Os valores atuais são preservados; o formulário de configurações gerais não os altera mais. Avisos de fatura e regras de inadimplência permanecem configurados separadamente.

Cobrança de renovação de domínios

Na tarefa Cobrança e avisos de domínios, use Configurar cobrança e avisos. O formulário abre em um modal, sem sair da tela de automação. Defina quantos dias antes do vencimento a fatura será criada e até cinco avisos antes ou depois da data de expiração. Zero desativa o respectivo aviso. A opção de avisar domínios gratuitos é independente da emissão de faturas.

Esta automação começa desativada. Revise os prazos e os domínios marcados para renovação automática antes de ativá-la. Faturas são geradas somente para domínios ativos e pagos, sem cobrança aberta ou renovação pendente para o ciclo. O pagamento da fatura continua sendo necessário para renovar no registrador. A tarefa aparece no histórico e pode ser executada manualmente pelo botão de execução.